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Solicite informações sobre o tratamento e acesso aos seus dados.
SAÚDEMAIS+ / SEGURANÇA E PRIVACIDADEO cuidado começa
O cuidado começa
com confiança.
Informações de saúde merecem atenção em cada etapa. Conheça nossa política, entenda seus direitos e converse sobre a proteção dos dados da sua clínica.
LGPDLei nº 13.709/2018
Privacidade faz parte do cuidado.
✦+LGPDLei Geral de
Proteção de Dados
Proteção de Dados
PRIVACIDADE EM PRIMEIRO LUGARSeus dados têm valor.
Seus dados têm valor.
Seus direitos também.
A LGPD protege dados pessoais e classifica informações de saúde como dados sensíveis. Por isso, finalidade, responsabilidades e condições de tratamento precisam estar claras em cada operação.
Consultar a LGPD na fonte oficial ↗Corrigir
Peça a correção de informações incompletas ou desatualizadas.
Entender
Esclareça finalidades e compartilhamentos das suas informações.
Solicitar
Encaminhe pedidos sobre exclusão e conservação para avaliação.
O atendimento de cada solicitação considera as condições legais aplicáveis e pode exigir a confirmação da sua identidade.
CLAREZA DESDE O PRIMEIRO CONTATO
O que você precisa saber.
A política do site institucional e as condições de tratamento de dados na plataforma têm escopos distintos.
Informações do site
Os formulários recebem seus dados de contato e o contexto da solicitação para permitir o atendimento pela equipe.
Dados da clínica
O tratamento de informações clínicas depende dos contratos e dos avisos de privacidade da instituição responsável pelo atendimento.
Um canal para você
Solicitações sobre acesso, correção, conservação e exclusão podem ser encaminhadas ao contato de privacidade.
ANTES DE COLOCAR EM OPERAÇÃOSegurança faz parte
Segurança faz parte
da conversa de implantação.
Peça à equipe as condições aplicáveis ao seu projeto e registre os requisitos da instituição antes de contratar.
Acesso e responsabilidades
Alinhe perfis de usuários, permissões, separação entre unidades e os registros de acesso necessários à operação.
Armazenamento e continuidade
Confirme hospedagem, proteção dos dados, backups, recuperação e condições de disponibilidade previstas para o serviço.
Integrações e inteligência artificial
Quando fizerem parte do escopo, confirme os fornecedores envolvidos, os dados compartilhados, as finalidades e as condições de retenção.
PRIVACIDADE SEM CAMINHOS COMPLICADOSUma dúvida sobre
Uma dúvida sobre
seus dados?
Escreva para contato@saudemais.app com o assunto “Privacidade”. Descreva sua solicitação sem incluir prontuários, exames ou senhas.
Enviar solicitação de privacidade ↗- Consultar o tratamento de informações
- Solicitar acesso ou correção
- Esclarecer compartilhamento e conservação
- Solicitar avaliação de exclusão de dados
As solicitações são avaliadas conforme as condições descritas na política de privacidade. A confirmação de identidade pode ser necessária.
Dúvidas sobre privacidade.
Posso enviar dados de pacientes pelo formulário?
Os formulários do site são destinados a contato comercial, suporte e avaliação de projetos. Não envie prontuários, exames, senhas ou informações de pacientes por esses canais.
Onde consulto as condições de uso de dados clínicos?
Solicite à equipe os documentos aplicáveis à contratação. O uso da plataforma também depende dos contratos e avisos da instituição responsável pelo atendimento.
Como esclarecer o uso de dados por inteligência artificial?
Se o projeto incluir IA, peça informações sobre o fornecedor, a finalidade, os dados enviados, a retenção e as condições de uso para treinamento antes de ativar o recurso.
Esta página substitui a política de privacidade?
Não. Esta página orienta a consulta e o contato com a equipe. Leia a política de privacidade e os termos de uso para conhecer os documentos do site.