Acceder
Solicita información sobre el tratamiento y el acceso a tus datos.
SAÚDEMAIS+ / SEGURIDAD Y PRIVACIDADLa atención empieza
La atención empieza
con confianza.
La información de salud merece atención en cada etapa. Conoce nuestra política, entiende tus derechos y conversa sobre la protección de los datos de tu clínica.
LGPDLey brasileña n.º 13.709/2018
La privacidad forma parte de la atención.
✦+LGPDLey General de
Protección de Datos de Brasil
Protección de Datos de Brasil
PRIVACIDAD EN PRIMER LUGARTus datos tienen valor.
Tus datos tienen valor.
Tus derechos también.
La LGPD de Brasil protege los datos personales y clasifica la información de salud como datos sensibles. Por eso, la finalidad, las responsabilidades y las condiciones de tratamiento deben estar claras en cada operación.
Consultar la LGPD en la fuente oficial ↗Corregir
Solicita la corrección de información incompleta o desactualizada.
Entender
Aclara las finalidades y el intercambio de tu información.
Solicitar
Envía solicitudes de eliminación y conservación para evaluación.
Cada solicitud se atiende según las condiciones legales aplicables y puede requerir la confirmación de tu identidad.
CLARIDAD DESDE EL PRIMER CONTACTO
Lo que necesitas saber.
La política del sitio institucional y las condiciones de tratamiento de datos de la plataforma tienen alcances distintos.
Información del sitio
Los formularios reciben tus datos de contacto y el contexto de la solicitud para que el equipo pueda atenderte.
Datos de la clínica
El tratamiento de información clínica depende de los contratos y avisos de privacidad de la institución responsable de la atención.
Un canal para ti
Las solicitudes de acceso, corrección, conservación y eliminación pueden enviarse al contacto de privacidad.
ANTES DE PONER EN MARCHALa seguridad forma parte
La seguridad forma parte
de la conversación de implementación.
Solicita al equipo las condiciones aplicables a tu proyecto y registra los requisitos de la institución antes de contratar.
Acceso y responsabilidades
Acuerda los perfiles de usuario, permisos, separación entre sedes y registros de acceso necesarios para la operación.
Almacenamiento y continuidad
Confirma el alojamiento, la protección de datos, las copias de seguridad, la recuperación y las condiciones de disponibilidad del servicio.
Integraciones e inteligencia artificial
Cuando formen parte del alcance, confirma los proveedores involucrados, los datos compartidos, las finalidades y las condiciones de retención.
PRIVACIDAD SIN COMPLICACIONES¿Una duda sobre
¿Una duda sobre
tus datos?
Escribe a contato@saudemais.app con el asunto “Privacidad”. Describe tu solicitud sin incluir historias clínicas, resultados ni contraseñas.
Enviar solicitud de privacidad ↗- Consultar el tratamiento de información
- Solicitar acceso o corrección
- Aclarar el intercambio y la conservación
- Solicitar evaluación de eliminación de datos
Las solicitudes se evalúan según las condiciones de la política de privacidad. Puede ser necesario confirmar tu identidad.
Dudas sobre privacidad.
¿Puedo enviar datos de pacientes por el formulario?
Los formularios del sitio son para contacto comercial, soporte y evaluación de proyectos. No envíes historias clínicas, resultados, contraseñas ni información de pacientes por estos canales.
¿Dónde consulto las condiciones de uso de datos clínicos?
Solicita al equipo los documentos aplicables a la contratación. El uso de la plataforma también depende de los contratos y avisos de la institución responsable de la atención.
¿Cómo aclaro el uso de datos por inteligencia artificial?
Si el proyecto incluye IA, solicita información sobre el proveedor, la finalidad, los datos enviados, la retención y las condiciones de uso para entrenamiento antes de activar la función.
¿Esta página sustituye la política de privacidad?
No. Esta página orienta la consulta y el contacto con el equipo. Lee la política de privacidad y los términos de uso para conocer los documentos del sitio.